Fragen & Antworten Wie kann ich bezahlen? Es gibt viele Zahlungsmöglichkeiten (bei Auslandsbestellung nur mit Kreditkarte oder Vorauskasse): BANKEINZUG - Sie wählen die für alle Seiten einfacherer Lösung mit einem einmaligen Lastschriftverfahren. Das heißt, Sie geben Ihre Bankverbindung an und der Rechnungsbetrag wird von Ihrem Konto abgebucht. Keine Angst vor Lastschriftverfahren. Kontonummern sind nicht geheim, also teilen Sie uns nichts unbekanntes mit und zum anderen können Sie bei ungerechtfertigter Abbuchung immer innerhalb von 6 Wochen die Abbuchung rückgängig machen. Also die Sicherheit liegt voll bei dem Kunden, also bei Ihnen. KREDITKARTE - Sie können mit EUROCARD oder VISA Karte bezahlen. VORAUSKASSE - Sie bestellen, wählen die Zahlungsmöglichkeit Vorauskasse und bezahlen per Banküberweisung oder mit Scheck. Sobald der Zahlungseingang bei uns erfolgte, wird die Ware ausgeliefert. Bankdaten: Rudolf Fridum Volksbank Heiligenloh KontoNr.: 812411601 BLZ: 280 64179 NACHNAHME - Sie wählen die Zahlung per Nachnahme, dann wird eine Nachnahmegebühr erhoben und Sie zahlen bei Empfang des Paketes beim Postbeamten. Was wird im Naturwarenhaus.de angeboten? Das ist im Grunde ganz einfach! Das Naturwarenhaus.de bietet Produkte und auch Dienstleistungen mit hohem Gebrauchswert an, die ökologisch sinnvoll und naturnah sind und einer bewußten Lebenshaltung dienen. Nähere Informationen über Materialien, Herstellung und Hintergründe finden Sie in den Produkt- und Herstellerinfos bei den Produktbeschreibungen.. Wie kann ich die angebotenen Naturwaren bestellen? Klicken Sie sich zu dem gewünschten Artikel durch. Wenn Sie ihn erst einmal für einen eventuellen Kauf vormerken wollen, klicken Sie auf "bestellen". Dies können Sie nacheinander in den verschiedenen Shops tun. Der Warenkorb merkt sich die von Ihnen ausgewählten Artikel. Wenn Sie nun in der unteren Bildschirmleiste auf Warenkorb klicken erhalten Sie eine Aufstellung über alle vorgemerkten Artikel. Jetzt können Sie nochmals auswählen, was Sie bestellen wollen und was nicht. Ist die Auswahl getroffen, klicken Sie auf "bestellen" und geben Sie Ihren Namen, Anschrift, Tel. Nr. und email-Adresse (diese beiden sind im Falle von Rückfragen unbedingt notwendig) und die gewünschte Zahlungsart an und senden Sie die Bestellung los. Die bestellten Artikel erhalten Sie dann per GLS. Wie geht das bei Bestellungen außerhalb von Deutschland? Bei Lieferungen bzw. Bestellungen außerhalb Deutschlands werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten berechnet und nicht wie sonst die Versandkostenpauschale. Bei Auslandsbestellungen kann nur mit Kreditkarte bezahlt werden! Wie hoch sind die Versandkosten? Der Versandkostenanteil ist gestaffelt und wird auf den im Warenkorb angegebenen Rechnungsbetrag aufgeschlagen. Zuzüglich zum Kaufpreis berechnen wir bis zu einem Bestellwert von € 50,- Versandkostenpauschale in Höhe von € 5,-, über € 50,- liefern wir frei Haus. Bei Nachnahmesendungen fallen zusätzlich die aktuellen Nachnahmegebühren an. Wie kann ich dem Naturwarenhaus.de etwas mitteilen oder etwas fragen? Ganz einfach, Sie schreiben uns ein email. Geben Sie Ihre email-Adresse an, damit wir Ihnen antworten können. Was ist, wenn ich etwas umtauschen will? Bei Naturwarenhaus.de kaufen Sie auf Probe. Innerhalb 14 Tagen haben Sie volles Umtauschrecht, falls Sie die Ware ungebraucht und originalverpackt zurücksenden. Bitte frankieren Sie Ihre Rücksendung ausreichend und wählen Sie die günstigste Versandart. Unfreie Sendungen können wir leider nicht annehmen. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn Sie die Artikel rechtzeitig an Naturwarenhaus.de, Vor Harms Holt 22, 27239 Heiligenloh. abschicken. Bei Waren, die nicht per Postpaket zurückgeschickt werden können, genügt die fristgerechte Absendung Ihres Rücknahme-Verlangens. Rücksendung und Rücknahme erfolgen auf Gefahr und Kosten Naturwarenhaus.de.